Політика конфіденційності
§1 Загальні положення
- Цей документ є додатком до Умов користування. Користуючись нашими послугами, Ви довіряєте нам свою інформацію. Ця Політика конфіденційності слугує лише для того, щоб допомогти Вам зрозуміти, яка інформація та дані збираються і з якою метою ми їх використовуємо. Ці дані є дуже важливими для нас, тому просимо уважно ознайомитися з цим документом, оскільки він визначає принципи та способи обробки і захисту персональних даних. Цей документ також визначає правила використання файлів «Cookie».
- Адміністратором Ваших персональних даних є власник інтернет-сайту, доступного за адресою: https://7wins.pl/, тобто компанія 7 WINS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, з місцезнаходженням у Радомі, ul. Mikołaja Reja nr 24 lok. 5, 26-610 Radom, внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Районний суд Люблін-Всхід у Любліні з місцезнаходженням у Свіднику, VI Господарський відділ Національного судового реєстру, під номером KRS: 0001131491, NIP 9482649292, REGON 529870438, зі статутним капіталом у розмірі: 5.000,00 злотих.
- З Адміністратором можна зв'язатися:
- письмово за допомогою звичайної пошти за адресою: ul. Mikołaja Reja nr 24 lok. 5, 26-610 Radom;
- електронною поштою: kontakt@7wins.pl
- Цим заявляємо, що ми дотримуємося принципів захисту персональних даних, а також усіх правових норм, передбачених Законом про захист персональних даних та Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС.
- Особа, чиї персональні дані обробляються, має право звернутися до нас за вичерпною інформацією про те, яким чином ми використовуємо її персональні дані. Ми завжди намагаємося чітко інформувати про дані, які збираємо, яким чином їх використовуємо, яким цілям вони служать і кому ми їх передаємо, який захист цих даних ми забезпечуємо під час їх передачі іншим суб'єктам, а також надаємо інформацію про установи, з якими слід зв'язатися у разі сумнівів.
- Адміністратор застосовує такі технічні заходи, як: заходи фізичного захисту персональних даних, апаратні засоби інформаційної та телекомунікаційної інфраструктури, засоби захисту в рамках програмних інструментів і баз даних, а також організаційні заходи, що забезпечують належний захист оброблюваних персональних даних, зокрема захищають персональні дані від надання доступу до них неуповноваженим третім особам, отримання неуповноваженою особою та використання їх у невідомих цілях, а також від випадкової чи навмисної зміни, втрати, пошкодження або знищення таких даних.
- На умовах, визначених в Умовах користування та в цьому документі, ми маємо виключний доступ до даних. Доступ до персональних даних може бути також довірений іншим суб'єктам, за допомогою яких здійснюються платежі, які збирають, обробляють і зберігають персональні дані відповідно до власних правил, а також суб'єктам, завданням яких є виконання замовлення. Доступ до персональних даних надається вищезазначеним суб'єктам в обсязі, необхідному та достатньому лише для забезпечення надання послуг.
- Персональні дані обробляються лише в тих цілях, на які Ви надали згоду шляхом позначення відповідних полів форми, розміщеної на Платформі, або в інший явний спосіб. Правовою підставою обробки Ваших персональних даних є згода на обробку даних або необхідність надання послуги (наприклад, замовлення продукту чи послуги), відповідно до статті 6 п. 1 літ. a і b Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) — GDPR.
§2 Принципи конфіденційності
- Ми серйозно ставимося до конфіденційності. Нас вирізняє повага до приватності, а також максимально повна й гарантована зручність користування нашими послугами.
- Ми цінуємо довіру, яку виявляють до нас Користувачі, довіряючи нам свої персональні дані для виконання замовлення. Ми завжди використовуємо персональні дані сумлінно і так, щоб не зрадити цю довіру, лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення, включно з його обробкою.
- Користувач має право на отримання чіткої та повної інформації про те, яким чином ми використовуємо його персональні дані і для яких цілей вони потрібні. Ми завжди чітко інформуємо про дані, які збираємо, яким чином і кому їх передаємо, а також надаємо інформацію про суб'єктів, з якими слід зв'язатися у разі сумнівів, запитань, зауважень.
- У разі сумнівів щодо використання нами персональних даних Користувача ми невідкладно вживемо заходів для з'ясування таких сумнівів, повно і вичерпно відповідаємо на всі пов'язані з цим запитання.
- Ми вживатимемо всіх обґрунтованих заходів, щоб захистити дані Користувачів від неналежного і неконтрольованого використання, а також забезпечити їх комплексний захист.
- Дані Адміністратора Ваших персональних даних знаходяться на вкладці «контакти», розміщеній на сайті.
- Правовою підставою обробки Ваших персональних даних є ст. 6 п. 1 літ. b) GDPR. Надання даних не є обов'язковим, але є необхідним для здійснення відповідних дій, що передують укладенню договору, а також для його виконання. Ми передаватимемо Ваші персональні дані іншим одержувачам, яким доручено обробку персональних даних від нашого імені та в наших інтересах. Ваші дані передаватимуться на підставі ст. 6 п. 1 літ. f) GDPR, де законним інтересом є належне виконання договорів/доручень. Крім того, ми надаватимемо Ваші персональні дані іншим торговельним партнерам. Зібрані персональні дані ми зберігаємо на території Європейського економічного простору («ЄЕП»), однак вони також можуть передаватися до країни за межами цієї території та там оброблятися. Кожна операція передачі персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства. Якщо дані передаються за межі ЄЕП, ми застосовуємо стандартні договірні положення, а також інші заходи захисту щодо країн, для яких Європейська комісія не встановила належного рівня захисту даних.
- Ваші персональні дані, пов'язані з укладенням і виконанням договору про виконання договорів, оброблятимуться протягом періоду їх виконання, а також протягом строку, що не перевищує встановленого нормами права, у тому числі нормами Цивільного кодексу та Закону про бухгалтерський облік, тобто не довше 10 років, рахуючи з кінця календарного року, в якому було виконано останній договір.
- Ваші персональні дані, оброблювані з метою укладення та виконання майбутніх договорів, оброблятимуться до моменту заявлення заперечення.
- Вам належить право на: доступ до своїх персональних даних та отримання копії оброблюваних персональних даних, виправлення своїх неправильних даних; вимогу видалення даних (право на забуття) за наявності обставин, передбачених ст. 17 GDPR; вимогу обмеження обробки даних у випадках, зазначених у ст. 18 GDPR, заявлення заперечення проти обробки даних у випадках, зазначених у ст. 21 GDPR, перенесення наданих даних, оброблюваних в автоматизований спосіб.
- Якщо Ви вважаєте, що персональні дані обробляються з порушенням закону, Ви можете подати скаргу до наглядового органу (Управління захисту персональних даних, ul. Stawki 2, Warszawa). Якщо Вам потрібна додаткова інформація, пов'язана із захистом персональних даних, або Ви бажаєте скористатися належними Вам правами, зв'яжіться з нами письмово за кореспондентською адресою: ul. Mikołaja Reja nr 24 lok. 5, 26-610 Radom, або в електронному вигляді за адресою: kontakt@7wins.pl.
- Ми докладаємо всіх зусиль, щоб захистити від неуповноваженого доступу, несанкціонованої зміни, розкриття та знищення інформації, що перебуває в нашому розпорядженні. Зокрема:
- Ми контролюємо методи збору, зберігання та обробки інформації, у тому числі фізичні заходи безпеки, щоб захистити від неуповноваженого доступу до системи.
- Доступ до персональних даних ми надаємо лише тим працівникам, контрагентам та представникам, яким він необхідний. Крім того, на підставі договору вони зобов'язані дотримуватися суворої конфіденційності, надавати нам можливість контролю та перевірки виконання покладених на них обов'язків, а в разі невиконання цих зобов'язань можуть понести наслідки.
- Ми дотримуватимемося всіх чинних норм і правил щодо захисту даних та співпрацюватимемо з органами, що займаються захистом даних, а також уповноваженими правоохоронними органами. У разі відсутності норм щодо захисту даних ми діятимемо відповідно до загальноприйнятих принципів захисту даних, принципів суспільного співжиття, а також усталених звичаїв.
- Точний порядок захисту персональних даних викладено у внутрішній політиці захисту персональних даних (політика безпеки, регламент захисту персональних даних, інструкція з управління інформаційною системою). З міркувань безпеки, з огляду на описані в ній процедури, вона доступна для ознайомлення лише державним контролюючим органам.
- У разі запитань щодо порядку поводження з персональними даними запрошуємо Вас зв'язатися з нами через сторінку, з якої користувача було переспрямовано до цієї Політики конфіденційності. Запит на зв'язок буде невідкладно передано відповідній уповноваженій особі.
- Користувач завжди має право повідомити нас, якщо він:
- не бажає більше отримувати від нас у будь-якій формі інформацію чи повідомлення;
- бажає отримати наявну в нас копію своїх персональних даних;
- хоче виправити, оновити або видалити свої персональні дані, що містяться в нашому обліку;
- бажає повідомити про порушення, неналежне використання чи обробку своїх персональних даних.
- Щоб полегшити нам відповідь чи реагування на надану інформацію, просимо зазначити ім'я та прізвище, а також подальші деталі.
§3 Обсяг і мета збору персональних даних
- Ми обробляємо необхідні персональні дані з метою надання послуг, а також у бухгалтерських цілях, і лише такі, а саме:
- з метою оформлення замовлення,
- з метою укладення договору, розгляду претензій, а також відступлення від договору,
- виставлення рахунку-фактури ПДВ або іншого чека.
- моніторингу трафіку на наших сайтах;
- збору анонімної статистики для встановлення того, яким чином користувачі використовують наш сайт;
- визначення кількості анонімних користувачів наших сторінок
- контролю того, як часто користувачам показується вибраний контент і який контент найчастіше;
- контролю того, як часто користувачі обирають ту чи іншу послугу або з рівня якої послуги найчастіше відбувається звернення;
- вивчення підписок на розсилку та варіантів контакту;
- використання системи персоналізованих рекомендацій для електронної комерції;
- використання інструменту комунікації як електронною поштою, так і, як наслідок, телефоном;
- інтеграції із соціальними мережами;
- можливих онлайн-платежів.
- Ми збираємо, обробляємо і зберігаємо такі дані користувачів:
- ім'я та прізвище,
- адреса проживання,
- адреса для доставки (якщо вона відрізняється від адреси проживання),
- номер податкової ідентифікації (NIP),
- адреса електронної пошти (e-mail),
- номер телефону (мобільний, стаціонарний),
- дату народження,
- PESEL,
- інформацію про використовуваний інтернет-браузер,
- інші добровільно надані нам персональні дані.
- Надання вищезазначених даних є повністю добровільним, але також необхідним для повного надання послуг.
- Мета збору та обробки чи використання нами даних:
- прямий маркетинг, архівні цілі рекламних кампаній;
- виконання обов'язків, покладених нормами права, шляхом збору інформації про небажані дії.
- Ми можемо передавати персональні дані на сервери, що знаходяться за межами країни проживання користувача, або пов'язаним суб'єктам, третім особам з місцезнаходженням в інших країнах, у тому числі в країнах ЄЕП (Європейський економічний простір — зона вільної торгівлі та Єдиний ринок, що охоплюють держави Європейського Союзу та Європейської асоціації вільної торгівлі ЄАВТ), з метою обробки персональних даних такими суб'єктами від нашого імені відповідно до положень цієї Політики конфіденційності, а також чинних норм права, звичаїв і правил захисту даних.
- Ваші персональні дані ми зберігаємо не довше, ніж це необхідно для належної якості обслуговування, і залежно від порядку та мети їх отримання зберігаємо їх протягом строку обслуговування, а також після його завершення з метою:
- виконання обов'язків, що випливають із норм права, податкових і бухгалтерських норм;
- запобігання зловживанням чи злочинам;
- статистичних і архівних.
- Маркетингова діяльність — на строк дії договору, за наявності окремої згоди на обробку таких даних — до моменту завершення дій, пов'язаних з обслуговуванням правочину, заявлення Вами заперечення проти такої обробки або відкликання згоди.
- Навколопродажні та промоційні акції — наприклад, конкурси, рекламні акції — на строк проведення та розрахунку за такими акціями.
- Операційна діяльність — до спливу строку давності обов'язків, покладених Регламентом GDPR та відповідними національними нормами, з метою підтвердження сумлінності при обробці персональних даних
- пред'явлення будь-яких вимог, пов'язаних із виконаним договором.
- Зважаючи на обставини, що в багатьох країнах, до яких передаються ці персональні дані, не діє такий самий рівень правового захисту персональних даних, який діє в країні користувача, до персональних даних користувача, що зберігаються в іншій країні, доступ відповідно до чинного там права можуть отримати, наприклад: суди, органи, відповідальні за забезпечення виконання закону та національну безпеку, відповідно до норм, чинних у цій країні, з урахуванням законних запитів про розкриття даних; ми зобов'язуємося вимагати від суб'єктів, які обробляють персональні дані за межами країни користувача, вжиття заходів для захисту даних у спосіб, адекватний нормам їхнього національного права.
§4 Політика використання файлів Cookie
- Ми автоматично збираємо інформацію, що міститься у файлах cookie, з метою збору даних Користувача. Файл Cookie — це невеликий фрагмент тексту, який надсилається до браузера Користувача і який браузер надсилає назад під час наступних відвідувань сайту. Вони використовуються головним чином для підтримання сесії, наприклад, шляхом створення і надсилання назад тимчасового ідентифікатора після входу в систему. Ми використовуємо «сесійні» файли Cookie, що зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту його виходу з системи, закриття сайту або закриття інтернет-браузера, а також «постійні» файли Cookie, що зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом строку, зазначеного в параметрах файлів Cookie, або до моменту їх видалення Користувачем.
- Файли Cookie адаптують та оптимізують сайт і його пропозицію під потреби Користувачів шляхом таких дій, як створення статистики переглядів та забезпечення безпеки. Файли Cookie також необхідні для підтримання сесії після виходу з сайту.
- Адміністратор обробляє дані, що містяться у файлах Cookie, кожного разу, коли сайт відвідується відвідувачами, з такою метою:
- оптимізації користування сайтом;
- ідентифікації Отримувачів послуг як таких, що на даний момент увійшли в систему;
- адаптації графіки, варіантів вибору та будь-якого іншого вмісту сайту до індивідуальних уподобань Отримувача послуг;
- запам'ятовування автоматично і вручну заповнюваних даних, зазначених у Формах Замовлення, або даних для входу, зазначених відвідувачем;
- збору та аналізу анонімної статистики, що відображає спосіб користування сайтом, в адміністративній панелі, а також у Google Analytics;
- створення ремаркетингових списків на основі інформації про уподобання, поведінку, спосіб використання та інтереси, пов'язані із Сайтом, а також збору демографічних даних із подальшим наданням цих списків в AdWords і Facebook Ads;
- створення сегментів даних на основі демографічної інформації, інтересів, уподобань при виборі переглянутих продуктів/послуг;
- використання демографічних даних та даних про інтереси у звітах Analytics.
- Користувач у будь-який момент за допомогою свого інтернет-браузера може повністю заблокувати та видалити збір файлів Cookie.
- Блокування Користувачем можливості збору файлів Cookie на його пристрої може ускладнити або унеможливити користування деякими функціями сайту, на що Користувач має повне право, однак у такому разі він повинен усвідомлювати пов'язані з цим обмеження функціональності.
- Користувач, який не бажає використання файлів «cookie» із зазначеною вище метою, може в будь-який момент видалити їх вручну. Для ознайомлення з детальною інструкцією слід відвідати сайт виробника інтернет-браузера, яким наразі користується Користувач.
- Більш детальна інформація про Cookie доступна в меню довідки кожного інтернет-браузера. Приклади інтернет-браузерів, що підтримують зазначені файли «Cookie»:
- Налаштування файлів cookie Internet Explorer
- Налаштування файлів cookie Chrome
- Налаштування файлів cookie Firefox
- Налаштування файлів cookie Opera
- Налаштування файлів cookie Safari
- Файли cookie в Android
- Файли cookie в Blackberry
- Файли cookie в iOS (Safari)
- Файли cookie в Windows Phone
§5 Права та обов'язки
- Ми маємо право, а у визначених законом випадках також законний обов'язок, передавати вибрану або всю інформацію щодо персональних даних органам державної влади або третім особам, які заявлять таку вимогу про надання інформації на підставі чинних норм польського права.
- Користувач має право доступу до змісту своїх наданих персональних даних, Користувач може виправляти ці дані, доповнювати їх у будь-який час, а також має право вимагати їх видалення з наших баз даних або припинення їх обробки без зазначення будь-якої причини. Для реалізації своїх прав Користувач може в будь-який час надіслати відповідне повідомлення на адресу електронної пошти або в інший спосіб, який доставить/передасть таку вимогу.
- Обробка персональних даних фізичних осіб, які є нашими клієнтами, ґрунтується на:
- законному інтересі як адміністратора даних (наприклад, у сфері створення бази даних, аналітичної та профілюючої діяльності, включно з діяльністю з аналізу використання продуктів, прямого маркетингу власних продуктів, забезпечення документації для захисту від можливих вимог або для пред'явлення вимог),
- згоді (у тому числі, зокрема, згоді на email-маркетинг чи телемаркетинг),
- виконанні укладеного договору,
- обов'язках, що випливають із закону (наприклад, податкового права або норм бухгалтерського обліку).
- Обробка персональних даних фізичних осіб, які є потенційними клієнтами, ґрунтується на:
- законному інтересі адміністратора даних (наприклад, у сфері створення бази даних, прямого маркетингу власних продуктів)
- згоді (у тому числі, зокрема, згоді на email-маркетинг чи телемаркетинг).
- Вимога з боку Користувача про видалення персональних даних або припинення їх обробки Адміністратором може призвести до повної неможливості надання послуг або до їх суттєвого обмеження.
- Особливу увагу ми приділяємо питанню профілювання і зазначаємо, що:
- для потреб профілювання ми, як правило, обробляємо дані, які попередньо піддавалися SSL-шифруванню;
- для цього ми використовуємо типові дані: адресу електронної пошти та IP-адресу або cookie;
- ми здійснюємо профілювання з метою аналізу чи прогнозування особистих уподобань та інтересів осіб, які користуються нашими Сервісами, продуктами чи послугами, а також для адаптації вмісту, розміщеного на наших Сервісах чи в продуктах, до цих уподобань;
- ми здійснюємо профілювання в маркетингових цілях, тобто для адаптації маркетингової пропозиції до вищезазначених уподобань.
- Ми зобов'язуємося діяти відповідно до чинних норм права та принципів суспільного співжиття.
§6 Основні засади безпеки
- Кожен користувач повинен дбати про власну безпеку даних, а також про безпеку своїх пристроїв, які використовуються для доступу до мережі Інтернет. Такий пристрій обов'язково повинен мати антивірусну програму з регулярно оновлюваною базою визначень, типів і видів вірусів, безпечну версію використовуваного інтернет-браузера, а також увімкнений мережевий екран. Користувач повинен перевіряти, чи мають операційна система і встановлені на ній програми останні та сумісні оновлення, оскільки в атаках використовуються помилки, виявлені у встановленому програмному забезпеченні.
- Дані доступу до послуг, що пропонуються в мережі Інтернет, — наприклад, логіни, паролі, PIN-коди, електронні сертифікати тощо, — повинні зберігатися в місці, недоступному для інших і не вразливому для злому з мережі Інтернет. Їх не слід розкривати або зберігати на пристрої у формі, що дозволяє неуповноважений доступ і зчитування особами, що не мають на це прав.
- Обережність під час відкриття дивних вкладень або посилань у листах, яких не очікували, наприклад, від невідомих відправників чи з папки спам.
- Рекомендується увімкнути в інтернет-браузері антифішингові фільтри, тобто інструменти, що перевіряють, чи є відображений сайт автентичним і чи не служить він для виманювання інформації, наприклад, шляхом видавання себе за іншу особу чи установу.
- Файли слід завантажувати виключно з перевірених місць, сервісів і сайтів. Ми не рекомендуємо встановлювати програмне забезпечення з неперевірених джерел, особливо від невідомих видавців з неперевіреною репутацією. Це стосується також мобільних пристроїв, наприклад, смартфонів, планшетів.
- Під час використання домашньої бездротової мережі Wi-Fi слід встановити такий пароль, щоб він був надійним і важким для злому; ним не повинен бути легко вгадуваний шаблон чи послідовність символів (наприклад, назва вулиці, ім'я власника, дата народження тощо). Рекомендується також використовувати максимально можливі стандарти шифрування бездротових мереж Wi-Fi, доступні на наявному обладнанні, наприклад, WPA2.
§7 Використання плагінів соціальних мереж
- Так звані плагіни (plug-ins) соціальних мереж facebook.com і Twitter, а також інших, можуть перебувати на наших сайтах. Пов'язані з ними послуги надаються відповідно компаніями Meta Platforms Inc. та X Corp.
- Facebook обслуговується компанією Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, США. Щоб ознайомитися з плагінами Facebook, перейдіть за адресою: https://developers.facebook.com/docs/plugins
- Twitter обслуговується компанією X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Сполучені Штати Америки. Щоб ознайомитися з плагінами Twitter, перейдіть за адресою: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
- Плагін передає своєму постачальнику лише інформацію про те, до яких з наших сайтів Ви зверталися і в який час. Якщо під час перегляду чи перебування на нашому сайті Ви увійшли до свого облікового запису, наприклад, у Facebook чи Twitter, постачальник здатний пов'язати Ваші інтереси, інформаційні уподобання та інші дані, отримані, наприклад, шляхом натискання кнопки «Подобається», залишення коментаря чи введення імені профілю в пошуку. Така інформація також буде передана браузером безпосередньо постачальнику.
- Більш детальну інформацію про збір і використання даних компаніями Facebook чи Twitter, а також про захист конфіденційності можна знайти на таких сторінках:
- Захист даних/поради щодо конфіденційності, опубліковані Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
- Захист даних/поради щодо конфіденційності, опубліковані Twitter: https://twitter.com/privacy
- Щоб уникнути фіксації відвідування нашого сайту на вибраному обліковому записі користувача Facebook чи Twitter, необхідно вийти зі свого облікового запису перед початком перегляду наших сторінок.
Примітка щодо авторських прав на Умови користування
Власником усіх майнових авторських прав на зразок цієї політики є Юридична фірма LEGATO, яка надала цьому сервісу невиключне і невідчужуване право використовувати цей документ для цілей, пов'язаних із власною комерційною діяльністю в Інтернеті, а також поширює правовий захист на зазначений документ на строк дії договору. Копіювання та поширення зразка цього документа без згоди Юридичної фірми LEGATO заборонено і може тягти за собою як кримінальну, так і цивільну відповідальність. Інтернет-продавці можуть дізнатися більше про можливість використання зразка політики конфіденційності та cookie на сайті http://www.kancelaria-legato.pl
Обов'язкова мовна версія
Цей документ є перекладом польської версії. У разі розбіжностей або сумнівів щодо тлумачення обов'язкову юридичну силу має виключно польська версія, доступна за адресою https://7wins.pl/polityka-prywatnosci.