Regulamin
Wstęp
Regulamin Serwisu. Szanowny Użytkowniku niniejszy Regulamin reguluje sposób korzystania z wyżej wymienionego Serwisu internetowego, prawa i obowiązki Użytkownika i Usługodawcy wynikające z obowiązującego prawa. Regulamin składa się z czterech głównych części:
- w § od 1 do 3 - znajdują się ogólne uregulowania niniejszego Regulaminu;
- w § 4 - został opisany proces rejestracji i metody płatności za usługi dostępne w Serwisie;
- w § od 6 do 9 - zawarto regulacje związane ze stwierdzeniem wadliwości usług jak i prawo odstąpienia od świadczenia i korzystania z usług;
- w § od 10 do 11 - zawarto wszystkie pozostałe uregulowania w tym końcowe.
§1 Podstawowe definicje
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://7wins.pl/.Właścicielem Serwisu Internetowego jest 7 WINS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS 0001131491, NIP 9482649292, REGON 52987043800000, z siedzibą w Radomiu, UL. 1905 Roku 21 /101, Kod pocztowy 26-600 Radom
- Usługodawca/Właściciel - właściciel Serwisu, tj. spółka pod firmą 7 WINS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Radomiu, przy ul. Mikołaja Reja nr 24 lok. 5, 26-610 Radom, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS: 0001131491, NIP 9482649292, REGON 529870438, kapitał zakładowy w wysokości: 5.000,00 zł.
- Adres Usługodawcy/Właściciela – ilekroć w Regulaminie jest mowa o adresie Usługodawcy/Właściciela rozumie się przez to następujące dane:
- adres mailowy: kontakt@7wins.pl
- adres tradycyjny: ul. Mikołaja Reja nr 24 lok. 5, 26-610 Radom.
- Użytkownik/Usługobiorca – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę z Usługodawcą. Zgodnie z art. 8 ust. 2 RODO, administrator Serwisu, tj. Usługodawca, uwzględniając dostępną technologię, podejmuje rozsądne starania, by zweryfikować, czy osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem (poniżej 16 lat) wyraziła odpowiednią zgodę lub ją zaaprobowała.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny). Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do osoby fizycznej zawierającej z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Umowa zawarta na odległość – oznacza umowę zawartą pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w ramach zorganizowanej procedury systemu zawierania umów na odległość, bez konieczności uczestnictwa obu stron umowy w jednym miejscu i czasie, zawartą za pomocą jednego lub większej liczby środków niezbędnych do porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Konto - funkcjonalność Serwisu pozwalająca na gromadzenie danych Użytkownika podanych przez niego przy rejestracji Konta oraz w trakcie korzystania z Serwisu, umożliwiająca zakup subskrypcji pakietów analiz sportowych oraz korzystanie z innych funkcjonalności Serwisu.
- Obniżki cen - ewentualne rabaty, promocje i obniżki cen można sprawdzić na wykresie przy wyświetlanej cenie produktu. Historia ceny możliwa będzie do obejrzenia przez 30 dni wstecz. Zapis cen następuje w sposób weryfikowalny i automatyczny.
- Ceny - ceny produktów/usług dostępnych w Serwisie. Ceny są stałe w danym czasie i nie wpływają na nie żadne algorytmy ustalania cen niezależnie od tego, w jaki sposób Użytkownik trafia na stronę internetową, pod którą działa Serwis oraz jakich przeglądarek internetowych używa, a także niezależnie od płci, wieku oraz innych czynników osobistych Użytkownika.
- Usługa - udostępnione Użytkownikowi przez Usługodawcę funkcjonalności Serwisu opisane w niniejszym Regulaminie, w szczególności możliwość zakupu subskrypcji pakietów analiz sportowych, stanowiących usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Subskrypcja - odpłatny, ilościowy dostęp do pakietów analiz sportowych udostępniany Użytkownikowi w ramach wybranych pakietów oferowanych przez Usługodawcę na stronie internetowej Serwisu po wykupieniu subskrypcji.
- Pakiety - oferty subskrypcji analiz sportowych możliwe do zakupu na stronie Serwisu, przedstawione do nabycia w różnych wariantach cenowych i ilościowych.
- Ustawa o prawach Konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
§2 Postanowienia ogólne
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca nie prowadzi działalności hazardowej lub działalności bukmacherskiej, nie przyjmuje zakładów wzajemnych ani nie organizuje innych form gier hazardowych.
- Usługodawca niniejszym oświadcza, że zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Usługobiorcy w sposób rzetelny i odpowiadający obowiązującym przepisom prawa, zasadom współżycia społecznego oraz w sposób uregulowany w tym Regulaminie.
- Usługodawca informuje, że w związku z wejściem w życie w całej Europie Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 z dnia 27 listopada 2019 r. zmieniającej dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 98/6/WE, 2005/29/WE oraz 2011/83/UE w odniesieniu do lepszego egzekwowania i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta (tzw. Dyrektywy Omnibus) oraz jej transpozycją do polskiego prawa krajowego, przedsiębiorcy, którzy udostępniają opinie konsumentów, zobligowani są do poinformowania o tym, czy i w jaki sposób przedsiębiorca zapewnia, aby publikowane opinie pochodziły od konsumentów, którzy używali danego produktu lub go nabyli.
- Wypełniając wymóg określony w ust. 3 powyżej Usługodawca oświadcza, że opinie konsumentów zamieszczone na stronie internetowej Serwisu pochodzą od rzeczywistych konsumentów, którzy korzystali z usług oferowanych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu. Opinie zostały wystawione zgodnie z przesłaną prośbą o ich wystawienie, po potwierdzeniu że dany konsument skorzystał z usług. Usługodawca przewiduje możliwość importowania opinii zamieszczonych w zakładce Google w dziale wizytówki Usługodawcy. Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań oraz dopełniania wszelkich formalności w celu zapewnienia, aby opinie konsumentów zawsze były rzeczywiste i odpowiadały prawdzie, a te wystawione nienależycie były usuwane.
- Usługodawca jest administratorem danych osobowych Użytkowników, a dane te podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z przepisami RODO.
- Usługodawca oświadcza, że przestrzega wszelkich wymaganych zasad ochrony danych osobowych Usługobiorców, jakie są przewidziane między innymi ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz w przepisach RODO. Szczegółowe warunki gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Usługodawcę w ramach Serwisu określone zostały w „Polityce prywatności” Serwisu.
- Użytkownik ma możliwość zapoznania się z Regulaminem przed zawarciem umowy z Usługodawcą. Warunkiem zawarcia umowy z Usługodawcą oraz korzystania z Serwisu i konieczna jest akceptacja postanowień Regulaminu.
- Usługobiorca zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem i zasadami współżycia społecznego.
- Usługodawca jest uprawniony do udostępnienia uprawnionym organom państwowym treści, materiałów oraz danych, w tym adresów IP Usługobiorców, którzy korzystali z Serwisu w określony sposób, w szczególności, gdy jest to niezbędne w celu zapobiegania lub ścigania przestępstw. W takiej sytuacji Usługodawca nie odpowiada także za ewentualne zablokowanie dostępu do określonych danych i informacji.
§3 Warunki świadczenia usług
- Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Korzystanie z usługi określonych w ust. 1 powyżej wymaga dostępu do sieci internetowej.
- Korzystanie z Serwisu możliwe jest przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych celem poprawy funkcjonalności Serwisu oraz naprawy błędów.
- Użytkownik nie jest uprawniony do wykorzystywania lub rozpowszechniania jakichkolwiek materiałów zamieszczonych w Serwisie bez uzyskania zgody Usługodawcy lub innych podmiotów, którym przysługują prawa do tych materiałów.
- Rejestracja konta Użytkownika jest bezpłatna i następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego udostępnionego pod adresem: https://7wins.pl/.
- Rejestracja konta Użytkownika jest możliwa po zaakceptowaniu postanowień niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności, podaniu danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym oraz dokonaniu przez Usługodawcę pozytywnej weryfikacji tych danych.
- Wypełniając formularz rejestracyjny należy wskazać wszystkie wymagane w nim dane, w tym dane kontaktowe oraz ustanowić odpowiednią nazwę użytkownika i hasło zabezpieczające dostęp do konta Użytkownika.
- Usługodawca potwierdza rejestrację Użytkownika po dokonaniu weryfikacji wskazanych w formularzu rejestracyjnym danych, poprzez wysłanie e-maila z linkiem aktywacyjnym na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym.
- Aktywacja konta Użytkownika polega na kliknięciu w przesłany link aktywacyjny. Użytkownik zyskuje dostęp do konta po zalogowaniu przy użyciu wskazanego w formularzu rejestracyjnym hasła oraz adresu e- mail.
- Rejestrując konto oraz korzystając z Serwisu Użytkownik zobowiązuje się do wskazywania prawidłowych i zgodnych z prawdą danych osobowych oraz kontaktowych, a w miarę potrzeby do aktualizowania tych danych.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji oraz zawieszenia konta Użytkownika, który narusza niniejszy Regulamin lub w inny sposób działa na szkodę Usługodawcy lub Serwisu.
- Wymagania niezbędne do korzystania z usług Serwisu:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet,
- przeglądarka internetowa obsługująca pliki Cookies, na przykład:
- Internet Explorer w wersji 8.0 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies lub
- Mozilla Firefox w wersji 22.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, JavaScript i cookies lub
- Google Chrome w wersji 28.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, JavaScript i cookies lub
- Opera w wersji 12.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, JavaScript i cookies lub
- Apple Safari 5.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, JavaScript i cookies;
- dostęp do poczty elektronicznej typu e-mail.
- Koszty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych ponoszone są wyłącznie przez Użytkownika zgodnie z taryfą dostawcy, z którym Użytkownik zawarł umowę o świadczenie usług.
§4 Umowa o świadczenie Usług
- Dla zawarcia ważnej i wiążącej strony umowy o świadczenie Usług Użytkownik dokonuje wyboru Usługi zgodnie z wyświetloną ofertą Usług Serwisu, określając rodzaj i liczbę Usług, jakie zamierza nabyć. Łącznie z wyborem Usługi, Użytkownik wypełnia internetowy formularz zamówienia wskazując w nim dane niezbędne do realizacji zamówienia – w tym wybraną formę płatności – w oparciu o wyświetlane Użytkownikowi komunikaty i informacje dostępne na stronie internetowej, pod którą działa Serwis oraz zawarte w niniejszym Regulaminie.
- Użytkownik, w ramach posiadanego Konta Użytkownika w Serwisie, może wykupić dostęp do wybranego przez siebie Pakietu analiz sportowych (Subskrypcja Pakietu) spośród Pakietów publikowanych na stronie internetowej Serwisu.
- Realizacja zamówienia wybranej Usługi wymaga wskazania przez Użytkownika następujących danych::
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- PESEL,
- seria i numer dokumentu paszportowego lub dowodu osobistego,
- numer kontaktowy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z zaistnienia siły wyższej. Za zdarzenia siły uznaje się zdarzenia zewnętrzne, nadzwyczajne i niemożliwe do przewidzenia, któremu nie można zapobiec nawet przy zachowaniu najwyższej staranności..
- Użytkownik, w ramach posiadanego Konta Użytkownika w Serwisie, może wykupić dostęp do wybranego przez siebie pakietu typów sportowych (subskrypcja pakietu) publikowanych na stronie internetowej Serwisu.
§5 Metody płatności
- Zamówienia złożone za pośrednictwem Serwisu mogą być opłacone wyłącznie z góry (przed udostępnieniem analiz w ramach wybranych Subskrypcji Kakietów).
- Usługodawca umożliwia płatność za Subskrypcję przy wykorzystaniu systemu CashBill, poprzez przelew bankowy bezpośrednio na konto bankowe Usługodawcy, szybki przelew bankowy, płatność kartą, BLIK lub paysafecard.
§6 Odpowiedzialność za brak zgodności Usług z umową i postępowanie reklamacyjne
- Obowiązkiem Usługodawcy jest świadczenie Usług w ramach Serwisu w sposób zgodny z umową.
- Jeżeli Usługi świadczone w ramach Serwisu są niezgodne z umową, Użytkownikowi przysługują uprawnienia wskazane w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a w szczególności w art. 43 m – 43 n Rozdziału 5B tej ustawy. W szczególności Użytkownik może żądać doprowadzenia Usługi do zgodności z umową, a w określonych prawem przypadkach żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Usługi z umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Usługi z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili jej dostarczenia, istniał w chwili jej dostarczenia.
- Usługobiorca ma prawo do składania reklamacji w zakresie Usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Serwisu.
- Podmiotem uprawnionym i zobowiązanym do rozpatrywania reklamacji jest Usługodawca.
- Reklamacje powinny być przesyłane:
- drogą elektroniczną na adres mailowy: kontakt@7wins.pl; lub
- korespondencją tradycyjną na adres: ul. Mikołaja Reja nr 24 lok. 5, 26-610 Radom.
- Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać co najmniej wskazanie:
- danych Użytkownika wnoszącego reklamację (imię, nazwisko)
- daty zawarcia umowy (zakupu Usługi)
- przedmiotu reklamacji oraz uzasadnienia reklamacji (wskazanie okoliczności, na podstawie których wnoszona jest reklamacja)
- oczekiwanego sposobu rozwiązania problemu
- danych kontaktowych Użytkownika (adres, adres e-mail).
- Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Decyzja Usługodawcy dotycząca reklamacji będzie przekazywana Usługobiorcy na adres e-mail wskazany w reklamacji lub adres wskazany w korespondencji listownej.
§7 Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownikowi będącemu Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 tej ustawy.
- Do zachowania wskazanego w ust. 1 terminu, wystarczy wysłanie przed jego upływem jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu bądź to w formie pisemnej na adres tradycyjny Usługodawcy: ul. Mikołaja Reja nr 24 lok. 5, 26-610 Radom lub na adres elektroniczny Usługodawcy: kontakt@7wins.pl.
- W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, Użytkownik może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zawartego w załączniku nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta bądź dowolnego innego wzoru, zawierającego jednak takie same dane. Skorzystanie ze wzoru nie jest obowiązkowe.
- W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwróci Użytkownikowi wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji Użytkownika o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi - Konsumentowi w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta.
- Zgodnie z art. 38 pkt. 13) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 1 ustawy o prawach Konsumenta.
- Z uwagi na fakt, że przedmiotem świadczenia usług w ramach Serwisu są wyłącznie treści, o których mowa w ust. 6 powyżej, Użytkownikowi, który wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, o czym jest on informowany już przed zawarciem umowy.
§8 Odpowiedzialność
- Usługodawca nie odpowiada za treści (zarówno słowne jak i graficzne) udostępniane przez Użytkowników. W przypadku roszczeń osób trzecich związanych z naruszeniem praw autorskich, praw pokrewnych lub innych przysługujących im praw, Usługodawca będzie kierował je niezwłocznie do Użytkownika jako podmiotu odpowiedzialnego za treści, a Użytkownik przyjmie te roszczenia i w tym zakresie zwolni od odpowiedzialności Usługodawcę.
- Zamieszczając ewentualne treści w Serwisie Użytkownik dobrowolnie je rozpowszechniania. Usługodawca nie jest dostawcą treści publikowanych w Serwisie przez Użytkowników i w żaden sposób nie utożsamia się z nimi, jest jedynie podmiotem, który udostępnia zasoby teleinformatyczne.
- Wszelkie treści zamieszczone na stronie Serwisu internetowego (wliczając w to grafikę, teksty, układ stron i logotypy) korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Usługodawcy. Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
- Usługodawca oświadcza, że nabył wszelkie prawa do wszystkich zawartości zamieszczonych w niniejszym Serwisie oraz zamieszczonych na każdym dołączonym do serwisie portalu i każdej strony bądź podstrony. Usługodawca jest właścicielem wszelkich treści, zawartości i materiałów na nich zamieszczonych.
- Usługobiorca nie jest uprawniony do
- zamieszczania w Serwisie danych osobowych osób trzecich, rozpowszechniania wizerunku bez wymaganego zezwolenia lub zgody osoby trzeciej której dane te dotyczą.
- Ponadto
- zabronione jest zamieszczanie w Serwisie treści, które:
- są nielegalne w rozumieniu właściwych przepisów prawa,
- służą promowaniu działalności konkurencyjnej w stosunku do Usługodawcy,
- służą reklamie towarów, usług, treści lub usług cyfrowych,
- naruszają prawa własności intelektualnej, w szczególności prawa autorskie, prawa ochronne na znaki towarowe, prawa do baz danych,
- naruszają dobra osobiste,
- naruszają zasady uczciwej konkurencji,
- służą prowadzeniu działań zakazanych przez prawo, np. próbom oszustwa i wyłudzania środków finansowych,
- nawołują do przemocy wobec jakichkolwiek istot żywych, w tym zwierząt, lub pochwalają taką przemoc,
- nawołują do zachowań niebezpiecznych lub pochwalają takie zachowania,
- propagują jakikolwiek faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa,
- nawołują do nienawiści na tle różnic płciowych, seksualnych, narodowościowych, etnicznych, rasowych, wyznaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość, lub pochwalają taką nienawiść,
- znieważają grupę ludności albo poszczególne osoby z powodu jej przynależności płciowej, seksualnej, narodowej, etnicznej, rasowej, wyznaniowej albo z powodu jej bezwyznaniowości,
- zawierają treści o charakterze szowinistycznym lub mizoginistycznym, jak również noszące znamiona dyskryminacji płciowej,
- zniesławiają lub znieważają jakąkolwiek osobę fizyczną,
- mogą wywoływać dyskomfort innych osób, w szczególności poprzez brak empatii lub szacunku wobec innych osób,
- zawierają wulgaryzmy lub inne treści o charakterze obraźliwym,
- obrażają uczucia religijne.
- W przypadku otrzymania informacji od osoby trzeciej lub organu władzy państwowej, w świetle której treści zamieszczone w Serwisie przez Użytkownika mogą stanowić naruszenie obowiązujących przepisów prawa lub treści niniejszego Regulaminu, jak również w przypadku stwierdzenia takiej okoliczności przez Usługodawcę we własnym zakresie, Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania takich treści z Serwisu. ,
- Usługodawca nie świadczy usług archiwizowania plików, danych lub informacji udostępnianych przez Użytkownika.
- W przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, Usługodawca może zawiesić świadczenie usług bądź rozwiązać ze skutkiem natychmiastowym umowę z Użytkownikiem poprzez wyłączenie/usunięcie aktywnych Usług. W takiej sytuacji Usługodawca jest zobowiązany do zwrotu ceny Usługi jedynie za czas, w którym Użytkownik nie korzystał z Usługi, jednakże Użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu ceny jeżeli przed zajściem zdarzenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym Usługodawca w całości wykonał Usługę opłaconą przez Użytkownika.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- zmiany parametrów i funkcjonalności Kont Usługobiorców, o ile nie wpłynie to na rodzaj i zakres Usług nabytych przez Usługobiorców;
- zmiany cech użytkowych i możliwości Serwisu, w szczególności zakresu oraz rodzaju oferowanych Usług i jego funkcjonalności;
- okresowego wyłączenia Serwisu, związanego w szczególności z jego modyfikacją, konserwacją i naprawą;
- usunięcia z ważnych powodów całej zawartości serwerów Serwisów lub całkowitego zaprzestania świadczenia Usług, po uprzednim powiadomieniu Użytkowników na stronach Serwisu;
- zaprzestania świadczenia Usług w ramach Serwisu w stosunku do Usługobiorcy, który narusza postanowienia Regulaminu.
§ 9 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur udostępniane są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników Konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona Konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php, www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
- Użytkownik posiada między innymi następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia swoich roszczeń:
- zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
- zwrócenie się do stałego polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, adres www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.;
- zwrócenie się o bezpłatną pomoc prawną m.in. do Federacji Konsumentów - adres strony internetowej: www.federacjakonsumentow.org.pl.
- W rozwiązywaniu sporów transgranicznych pomaga Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich. Adresy tych instytucji dostępne są na stronie internetowej Europejskiego Centrum Konsumenckiego www.konsument.gov.pl.
- Usługobiorca może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR), zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów Konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich). ODR (online dispute resolution) dostępnej pod adresem elektronicznym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Europejska platforma ODR stanowi jeden wspólny punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców, umożliwiający pozasądowe rozstrzyganie sporów dotyczących zobowiązań umownych, wynikających z zawartej internetowej umowy usług: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i może mieć miejsce tylko i wyłącznie gdy obie strony sporu tj Usługodawca i Użytkownik wyrażą na to zgodę.
§ 10 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą tylko i wyłącznie Użytkowników nie będących Konsumentami (zakup Usług o charakterze zawodowym).
- W nie przypadku Użytkowników niebędących Konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi ze skutkiem natychmiastowym nawet bez wskazywania przyczyn, pod warunkiem że wysłał Użytkownikowi stosowne oświadczenie.
- Usługodawca informuje, że zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność z tytułu rękojmi za produkt/usługę wobec Użytkownika nie będącego konsumentem zostaje wyłączona.
- Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona w ramach pojedynczego roszczenia, jak i za wszystkie roszczenia w sumie, do wysokości 100 zł netto. Usługodawca ponosi odpowiedzialność tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
- Wszelkie spory między Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
§11 Postanowienia końcowe
- Usługodawca honoruje wszelkie prawa Użytkowników przewidziane w przepisach obowiązującego prawa.
- Jeśli obowiązujące prawo przyznaje Użytkownikom będącym Konsumentami korzystniejsze uprawnienia niż te, które wynikają z niniejszego Regulaminu, odpowiednie postanowienia Regulaminu są bezpośrednio zastępowane przez odpowiednie przepisy obowiązującego prawa i tym samym są wiążące dla w/w Użytkownika.
- W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
- Zmieniony Regulamin wiąże Użytkowników jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego (tj. Użytkownik został prawidłowo powiadomiony o zmianach).
- Serwis internetowy zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną objętym Regulaminem,
- zmiany danych Serwisu, w tym adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu.
- Zmiany regulaminu nie mają wpływu na Usługi już realizowane bądź zrealizowane, do nich zastosowanie ma rRgulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili przystąpienia do realizacji Usług Serwisu . Usługodawca o zamierzonej zmianie informuje na stronie internetowej, pod której adresem działa Serwis co najmniej na 30 dni wcześniej. W przypadku braku akceptacji zmienionego regulaminu Usługobiorcy mogą w terminie 30 dni od dnia otrzymania wiadomości wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.
- Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
- Usługobiorcy w/w Serwisu mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk, komercyjne wykorzystanie podlega jednak ochronie Kancelarii Prawnej LEGATO.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem …………………….
Nota o prawach autorskich do Regulaminu
Właścicielem wszystkich materialnych praw autorskich do wzorca niniejszego Regulaminu jest Kancelaria Prawna LEGATO, która udzieliła niniejszemu serwisowi niewyłącznego i niezbywalnego prawa do wykorzystywania tego Regulaminu do celów związanych z własną działalnością handlową w Internecie oraz rozciąga ochronę prawną na w/w dokument na czas trwania umowy. Kopiowanie oraz rozpowszechnianie wzorca niniejszego Regulaminu bez zgody Kancelarii Prawnej LEGATO jest zabronione i może podlegać odpowiedzialności zarówno karnej jak i cywilnej. Osoby zainteresowane mogą dowiedzieć się więcej o możliwości korzystania z wzorca Regulaminu na stronie http://www.kancelaria-legato.pl